ソフトウェア開発/支援 導入事例
フルカスタマイズで基幹業務システムを刷新
小島実業株式会社様｜樹脂系建材製造業
| 案件名 | 基幹業務システムの構築 |
|---|---|
| 作業範囲 | 要件定義 / 基本設計 / 詳細設計 / 開発 / テスト / 導入・保守 |
| 概要 | 開発期間：2021年 |
ご依頼の経緯
大手のパッケージをカスタマイズして10年以上使用していましたが、カスタマイズ部分の不具合などの対応が非常に遅く、このまま使用していても発展性がないと考えてフルカスタマイズで再スタートしたかったため依頼しました。
導入後の効果
システムを刷新しての「再スタート」なので、これまでよりも絞られた機能のシステムになっています。（笑）一方で、社員一人ひとりが「なぜ今までのようにならないのか」とシステムに興味をもち、参画してくれるようになりました。ここから改めて一つ一つ積み上げていきたいと思っており、貴社とスタートさせていただけたことが良かったです。
弊社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
当社の要求がフルカスタマイズと予算という点で非常にハードルが高いものであったため、なかなかお引き受けいただける会社がありませんでした。数年かかってヒロケイ様と巡り合えたのですが、何事においても非常に前向きに取り組んでいただけそうだったことが一番で、それは実際に間違いではありませんでした。
プロジェクトの進行や課題解決において、弊社のコミュニケーションとサポートの評価をお聞かせください。
プロジェクトに当然PDCAはありますが、プロジェクトの構成要素の単位はギアのようなものだと思います。逆に言えば、ギアが組み合わさってユニットとしてのギアができあがり、ユニット同士も噛み合うことで大きなユニットとなりプロジェクトが完成します。そのギア、ユニット一つ一つに対して丁寧にPDCAをまわしていただけたと実感しています。テスト、導入において意図した動作をしないこともありましたが、そんなときは全力で対応していただき業務が中断するということはありませんでした。
